Implemetación de Redes
Es indispensable crear nuevos modelos de servicio de mantenimiento informático que permitan a las empresas y pymes alcanzar los mejores resultados empresariales.
Le proponemos una nueva forma de servicio TIC para su empresa,un servicio innovador basado en servicios gestionados.
¿En qué consiste nuestro servicio de mantenimiento Informático, basado en Servicios Gestionados?
Damos un giro de 180º al tradicional enfoque de la empresa de mantenimiento informático en el que se solucionan las incidencias cuando el problema ya existe en lugar de actuar buscando la causa en el origen y prevenirlo.
Ofrecemos un servicio económico, pero sobretodo muy rentable para su empresa a través de nuestros planes de mantenimiento informático.
¿Cómo es posible este nivel de servicio?
En primer lugar asignamos a cada cliente su propio gestor de sistemas, que se responsabiliza de su infraestructura y contrato, asesorando, recibiendo sus sugerencias y proponiendo mejoras que reduzcan sus costes y aumenten la productividad y eficiencia de su empresa.
A continuación aplicamos nuestra tecnología que actua sobre su plataforma, hacemos que los automatismos y la anticipación sean siempre nuestra prioridad. Desarrollamos procesos automatizados a medida o bien aplicamos aquellos que ya hemos desarrollado anteriormente para nuestros clientes.
Por supuesto, si aún así surge una incidencia que no ha sido prevista actuamos acudiendo a sus instalaciones para resolver el problema. Nuestro departamento de mantenimiento informático documentará y analizará la incidencia para automatizar su resolución en caso de que esta vuelva a producirse.
